Come programmare l’invio di una newsletter
Seleziona pubblico, opzioni e momento della spedizione.
Da dove partireMESSAGGI → Messaggi non spediti → Spedisci → Configura la spedizione
Prima di iniziare: Una bozza salvata e verificata, un mittente appropriato e un gruppo di prova distinto dal pubblico reale.
Passo dopo passo
- Apri la bozza in «Messaggi non spediti» e usa il comando di spedizione per arrivare a «Configura la spedizione», passaggio 1 di 2.
- In «Destinatari» seleziona i gruppi per nome o ID. Verifica i gruppi eventualmente preselezionati quando parti da una copia e togli quelli non pertinenti.
- Imposta data nel formato giorno/mese/anno e ora nei campi della spedizione. Controlla l’orario mostrato dall’installazione, soprattutto se lavori da un altro fuso orario.
- Controlla notifiche tecniche, personalizzazione, formato e link delle opzioni utente. Le date del report statistico differito sono separate dalla data di spedizione.
- Procedi al passaggio «Conferma la spedizione», 2 di 2. Rileggi destinatari selezionati, totale, pianificazione e opzioni; se compare un limite del pacchetto o un errore di peso del messaggio, correggilo prima di continuare.
- Solo dopo il controllo usa «Richiedi spedizione finale». Poi apri il monitor per verificare che la richiesta compaia con la data e l’ora attese.
- Alla scadenza prevista controlla preparazione e avanzamento. Una richiesta pianificata, una preparazione in corso e una spedizione completata sono stati diversi.
Selezionare il pubblico
Puoi cercare per nome, categoria o ID. A seconda della vista usa la lista o «Apri l’archivio dei gruppi». «Seleziona visibili» seleziona i gruppi mostrati dal filtro; «Deseleziona tutti» annulla la selezione.
Data e ora
La data di spedizione è nel formato giorno/mese/anno; imposta anche l’orario. Confronta l’orario mostrato dal gestionale con il momento previsto: non dedurre il fuso soltanto dal computer.
Notifiche diverse dall’invio
«Conferma di completamento» notifica il termine dell’elaborazione. «Report statistico differito» invia un resoconto al momento scelto: la sua data non programma la newsletter.
Conferma
In «Conferma la spedizione» rileggi messaggio, destinatari e momento di invio prima dell’azione finale.
La conferma è un secondo passaggio
Compilare la pianificazione al passaggio 1 non equivale a richiedere l’invio finale. La schermata successiva riepiloga la configurazione: il comando conclusivo nel flusso verificato è «Richiedi spedizione finale».
Destinatari e conteggi
Il conteggio del gruppo è un dato di archivio; il totale del riepilogo deve essere controllato nel contesto della spedizione. Gruppi sovrapposti, contatti già esistenti e preferenze di ricezione richiedono una verifica del pubblico effettivo. Non dedurre il numero finale sommando a mano tutti i gruppi.
Quando il comando finale manca
Controlla gruppi selezionati, peso del messaggio e limiti trial/on demand indicati. Il codice del flusso prevede blocchi per queste condizioni: ripetere il clic non risolve il motivo del blocco.
Se qualcosa non funziona
Un gruppo non è selezionabile
Controlla se è vuoto o non disponibile al tuo account. Non sostituirlo con un gruppo diverso senza rileggere il riepilogo.