Sospendere, riprendere o interrompere un invio
Comprendi le differenze tra i controlli della spedizione.
Da dove partireMESSAGGI → Spedizioni in corso / In spedizione
Prima di iniziare: Una bozza salvata e verificata, un mittente appropriato e un gruppo di prova distinto dal pubblico reale.
Passo dopo passo
- Apri il controllo della spedizione in corso.
- Usa Sospendi per fermare temporaneamente l’invio, quando l’azione è disponibile.
- Dopo i controlli usa Riprendi per richiedere la continuazione.
- Usa il blocco definitivo soltanto se intendi interrompere la spedizione.
Sospensione temporanea
Sospendi ferma temporaneamente; Riprendi richiede la continuazione quando disponibile. Prima della ripresa rileggi lo stato e le eventuali modifiche.
Interruzione definitiva
Il blocco definitivo è diverso dalla sospensione e non ritira le email già consegnate nelle caselle dei destinatari.
Prima di scegliere il comando
Nel monitor identifica la campagna tramite oggetto, data della richiesta e stato. «Sospendi» mette in pausa una spedizione già avviata; «Riprendi» è disponibile per una spedizione sospesa; «Interrompi» chiude l’elaborazione secondo lo stato gestito dal software. Leggi sempre la conferma mostrata.
Messaggi già consegnati
Nessuno di questi comandi ritira e-mail già accettate dai server destinatari. Se hai trovato un errore nel contenuto, annota il progresso, valuta la sospensione e concorda la correzione con chi gestisce la campagna prima di creare un nuovo invio.
Spedizione futura
Una spedizione ancora pianificata può presentare il comando di eliminazione della spedizione in attesa. Verifica che l’azione riguardi la pianificazione corretta e non confonderla con la cancellazione del messaggio o con lo stop di un invio in corso.
Se qualcosa non funziona
Non trovo Riprendi
Verifica che la spedizione sia sospesa, non definitivamente interrotta, e controlla i permessi.
Il contatore sembra fermo
Controlla se il monitor mostra preparazione, attesa dell’orario, sospensione o avanzamento. Annota l’ora dell’ultimo aggiornamento e non creare un secondo invio identico finché lo stato del primo non è chiarito.